Alerta Tigre 2.0: Más de 2.000 dispositivos SMS se sumaron al Sistema de Seguridad Municipal

El Programa “Alerta Tigre 2.0” es una nueva herramienta tecnológica que permite sumar mecanismos de interacción entre la población y el Sistema de Protección Ciudadana creado por el Municipio.
A propósito del recorrido realizado por el Centro de Operaciones Tigre, de la localidad de El Talar, el Intendente de Tigre, Sergio Massa, subrayó: “Estamos haciendo la incorporación de los primeros 2.000 casos de SMS, en lo que es el Programa Alerta Tigre. Nosotros hoy tenemos funcionando el Sistema del Centro de Operaciones, monitoreando las 24 hs las 518 cámaras que están conectadas en la vía pública, para eso los puestos de control tienen rotación de personal cada media hora. En paralelo, también se hace un sistema de monitoreo del programa Alerta Tigre, que permite al vecino, ya sea por SMS, Twitter, LaPos en caso de los comercios o por red de comunicación para lo que son los 400 puestos fijos de seguridad privada, conexión y denuncia.
Más información en: http://tinyurl.com/6kcnzra

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Presentación del Servicio “Alerta Tigre 2.0”

Alerta Tigre 2.0 - Imagenes del Lanzamiento

Alerta Tigre 2.0 - Imagenes del Lanzamiento

Alerta Tigre 2.0 integra los nuevos medios y canales de comunicación como las redes sociales, los celulares e Internet para hacer reportes y denuncias que hacen a la seguridad ciudadana local.
Tigre es el primer municipio de Argentina en incorporar la red LaPos de las terminales de tarjetas de créditos como alarmas silenciosas dentro de los comercios y las redes sociales Twitter y Facebook para hacer reportes. Asimismo, Alerta Tigre 2.0 incorpora dentro del sistema los botones de pánico instalados en las escuelas, el transporte público local y la visualización de video cámaras ubicadas en diferentes puntos de la vía pública.
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Video presentación sistema de seguridad ciudadana Alerta Tigre 2.0

Lanzamiento del Sistema de Seguridad Ciudadana Alerta Tigre 2.0. Vía SMS, se podrá enviar un mensaje desde el celular alertando sobre un robo, un choque o un incendio. También se podrán enviar alertas desde la PC o por medio de las redes sociales Facebook y Twitter. Además, los comercios de Tigre que tengan instaladas las terminales de captura LaPos para pagos con tarjetas de débito o crédito, tendrán cuatro teclas habilitadas para alertar a policía, bomberos, ambulancias o Defensa Civil.

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Prensa y fotos del lanzamiento Alerta Tigre 2.0


Repercusión en medios nacionales y locales del lanzamiento del sistema de seguridad ciudadana “Alerta Tigre 2.0” realizada en febrero de 2011 en el Municipio de Tigre, Provincia de Buenos Aires.

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Tecnología para la seguridad ciudadana municipal

Artículo publicado en la Revista Oxigeno
Por Lucas Lanza* Octubre de 2009

En los últimos 10 años las tecnologías de información y comunicación se han desarrollado de modo tan vertiginoso que están obligando a repensar las organizaciones de manera radical. Una de las razones que producen el cambio es la disminución de los costos de los dispositivos, pero otra más disruptiva es la posibilidad de conectarlas entre sí para crear nuevas aplicaciones.
Cuando las tecnologías se implementan de manera aislada funcionan como meros instrumentos: podemos evaluar su efectividad o su retorno de inversión. Sin embargo, cuando se integran de manera inteligente, lo que cambia puede ser hasta la misma política pública.
La convergencia amplía el horizonte de las aplicaciones aisladas y crean un nuevo espacio de creatividad donde se pueden repensar sistemas, servicios y hasta soluciones que antes eran inimaginadas.
Esta nueva realidad resulta una oportunidad para organizaciones gubernamentales más pequeñas como los municipios que, por su tamaño, pueden ser más flexibles a la hora de realizar cambios. Y es la seguridad ciudadana donde más se ha innovado a la hora de aplicar las nuevas tecnologías, ya que en los países más avanzados, es este área donde se asignan los grandes presupuestos para investigación y desarrollo.

Seguridad municipal

Los intendentes se encuentran sumamente limitados a la hora de aplicar políticas que garanticen mayor seguridad a los ciudadanos de su municipio. La inexistencia de un marco institucional que otorgue autoridad al intendente para controlar la Policía -facultad provincial- y falta de presupuesto, ata de manos pero no deslinda responsabilidad política ante los ciudadanos que lo eligieron.
En este caso la tecnología puede ser una aliada: prevención, acceso a la información y participación ciudadana pueden ser áreas claves para que el intendente implemente acciones ejecutivas que contribuyan a mejorar la seguridad y donde las nuevas aplicaciones tecnológicas desempeñan un rol fundamental.

Información es poder

Hoy ya pueden evaluarse experiencias donde la participación activa de los ciudadanos a través de diversos canales de interacción está dando buenos resultados a la hora de combatir delitos. El diseño de una política que, mediante nuevas tecnologías dinamicen la acción colectiva, transforma a los ciudadanos en actores importantes en un proceso de “control social de las fuerzas de seguridad”.
La información resultante, integrada a otros dispositivos como cámaras de vigilancia y sistemas de geo-posicionamiento satelital, cruzada entre sí y presentada de manera inteligente, puede ser clave para tomar mejores decisiones a tiempo y teniendo el panóptico sobre los actores, sean estos municipales, provinciales o incluso servicios tercerizados como las emergencias sanitarias.
En resumen: las organizaciones municipales tienen la oportunidad de, con el liderazgo del intendente, crear nuevas políticas públicas dedicadas a mejorar la seguridad ciudadana, incorporando la convergencia inteligente de tecnologías aplicadas con sentido en un marco estratégico para obtener como resultado ciudades más seguras.

* Lucas Lanza es Presidente de la Sociedad de la Información para las Américas (eamericas.org).

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Anuncio televisivo Sistema 108 Alerta Pergamino

Sistema de Seguridad Ciudadana implementado en la Ciudad de Pergamino, Buenos Aires (2006). Alerta Pergamino 108, un servicio innovador de seguridad ciudadana municipal.

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Con los vecinos, contra la violencia urbana. Articulo revista Gobierno Digital

Con los vecinos, contra la violencia urbana. Articulo revista Gobierno Digital.
Por Lucas Lanza. Año 2005
¿Cómo las ciudades de Miraflores (Lima) y Pergamino (Buenos Aires) abordan la seguridad ciudadana con nuevas tecnologías? ¿Cómo éstas nuevas herramientas permiten incorporar a todos los sectores para prevenir los delitos de una forma proactiva e inclusiva? ¿Qué rol juegan los ciudadanos? ¿Cómo éste concepto encamina a las ciudades hacia un modelo digital, inteligente y en red?. Más información en www.alertamunicipios.com

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